Sterbeurkunde
Amtlicher Nachweis des Todesfalls – vollständig und gut lesbar.
Ratgeber · Digitaler Nachlass
Ein Sky-Vertrag läuft mit fester Laufzeit weiter — bis jemand ihn beendet. Im Todesfall gibt es ein außerordentliches Kündigungsrecht. Diese Seite zeigt Ihnen, wie Sie es nutzen.
Auf einen Blick
Wege
Schriftlich kündigen und die Sterbeurkunde beilegen — der Todesfall begründet ein Sonderkündigungsrecht trotz Laufzeit.
Möchte ein Angehöriger Sky weiter nutzen, lässt sich der Vertrag oft überschreiben.
Klären Sie die Rückgabe von Receiver und Smartcard mit — sonst drohen Nachforderungen.
Unterlagen
Schritt für Schritt
Kundennummer und Laufzeit bereitlegen.
Schriftlich, mit Sterbeurkunde, unter Verweis auf den Todesfall.
Die Rückgabe von Receiver und Smartcard abstimmen.
Die schriftliche Kündigungsbestätigung aufbewahren.
Gut zu wissen
Der Todesfall begründet ein außerordentliches Kündigungsrecht.
Statt zu kündigen, kann ein Angehöriger den Vertrag fortführen.
Nicht zurückgegebene Receiver oder Karten können Kosten verursachen.
Wenn Sie möchten
Sky, DAZN, Telefon, Strom — Verträge mit Laufzeit verlangen im Todesfall je eine eigene Kündigung. Sera übernimmt das, legt die Nachweise bei und sichert die Bestätigungen. Sie geben die Daten einmal — den Rest tragen wir.
Häufige Fragen
Zuletzt geprüft am 31. August 2026. Diese Seite bietet allgemeine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.