SERA DIGITALDIGITALE NACHLASSVERWALTUNG · 2026

Ratgeber · Digitaler Nachlass

Sky-Abo kündigen. Nach einem Todesfall.

Ein Sky-Vertrag läuft mit fester Laufzeit weiter — bis jemand ihn beendet. Im Todesfall gibt es ein außerordentliches Kündigungsrecht. Diese Seite zeigt Ihnen, wie Sie es nutzen.

Inhalt

Die Seite zeigt, was möglich ist – und wie Sie vorgehen können.

Auf einen Blick

Laufzeit
Fester Vertrag — läuft weiter
Im Todesfall
Außerordentliche Kündigung möglich
Weg
Schriftlich mit Sterbeurkunde
Alternative
Vertragsübernahme durch Angehörige

Unterlagen & Ablauf

Die wichtigsten Zeichen im Vorgang.

Ein ruhiger Überblick über die Nachweise und die vier Schritte bis zur Rückmeldung.

Basis-Dokumente

Sterbeurkunde

Amtlicher Nachweis des Todesfalls – vollständig und gut lesbar.

Personalausweis

Zur Identifizierung der antragstellenden, handlungsberechtigten Person.

Kontoauszug

Nur, wenn ein Anbieter ihn verlangt. Nicht benötigte Angaben können Sie schwärzen.

Beziehungsnachweis

Zum Beispiel Geburts- oder Heiratsurkunde – oder ein anderer geeigneter Nachweis Ihrer Beziehung.

Der Prozess

Schritt 1

Entscheidung treffen

Wählen Sie Gedenkzustand, Löschung oder einen anderen Weg. Prüfen Sie vor dem Antrag, welcher Schritt zu Ihrem Anliegen passt.

Schritt 2

Unterlagen aufbereiten

Legen Sie Sterbeurkunde, Ihren Ausweis und den Beziehungsnachweis bereit. Falls ein Kontoauszug verlangt wird, schwärzen Sie nicht benötigte Daten; sichtbar bleiben nur die für den Anbieter relevanten Informationen.

Schritt 3

Antrag stellen

Nutzen Sie das offizielle Formular des Anbieters, wählen Sie den passenden Vorgang und laden Sie die Nachweise gut lesbar hoch.

Schritt 4

Rückmeldung erhalten

Ordnen Sie die Antwort ein, reichen Sie fehlende Nachweise nach und bewahren Sie die Bestätigung zum Vorgang auf.

Wege

Wie Angehörige den Vertrag beenden.

Im Todesfall

Außerordentlich kündigen

Schriftlich kündigen und die Sterbeurkunde beilegen — der Todesfall begründet ein Sonderkündigungsrecht trotz Laufzeit.

Alternative

Vertrag übernehmen

Möchte ein Angehöriger Sky weiter nutzen, lässt sich der Vertrag oft überschreiben.

Nicht vergessen

Receiver & Karte

Klären Sie die Rückgabe von Receiver und Smartcard mit — sonst drohen Nachforderungen.

Schritt für Schritt

So kündigen Sie einen Sky-Vertrag.

01

Vertragsdaten heraussuchen

Kundennummer und Laufzeit bereitlegen.

02

Außerordentlich kündigen

Schriftlich, mit Sterbeurkunde, unter Verweis auf den Todesfall.

03

Hardware klären

Die Rückgabe von Receiver und Smartcard abstimmen.

04

Bestätigung sichern

Die schriftliche Kündigungsbestätigung aufbewahren.

Gut zu wissen

Drei Dinge, die oft übersehen werden.

Die Laufzeit steht dem nicht im Weg.

Der Todesfall begründet ein außerordentliches Kündigungsrecht.

Übernahme ist eine Option.

Statt zu kündigen, kann ein Angehöriger den Vertrag fortführen.

An die Hardware denken.

Nicht zurückgegebene Receiver oder Karten können Kosten verursachen.

Wenn Sie möchten

Sie müssen nicht jeden Vertrag selbst kündigen.

Sky, DAZN, Telefon, Strom — Verträge mit Laufzeit verlangen im Todesfall je eine eigene Kündigung. Sera übernimmt das, legt die Nachweise bei und sichert die Bestätigungen. Sie geben die Daten einmal — den Rest tragen wir.

Häufige Fragen

Ihre Fragen. Unsere Antworten.

Ja. Der Todesfall begründet ein außerordentliches Kündigungsrecht, auch innerhalb der Mindestlaufzeit.
Eine schriftliche Kündigung mit Bezug auf den Todesfall und die Sterbeurkunde; halten Sie die Kundennummer bereit.
Häufig ja. Statt der Kündigung lässt sich der Vertrag auf eine andere Person überschreiben.
Klären Sie die Rückgabe mit — nicht zurückgegebene Hardware kann Nachforderungen auslösen.

Zuletzt geprüft am 31. August 2026. Diese Seite bietet allgemeine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.