Sterbeurkunde
Amtlicher Nachweis des Todesfalls – vollständig und gut lesbar.
Ratgeber · Digitaler Nachlass
Facebook- oder Instagram-Konto abmelden. Nach einem Todesfall.
Das Profil bleibt online, bis jemand es regelt. Als Angehöriger dürfen Sie das — löschen oder in einen Gedenkzustand überführen. Diese Seite zeigt Ihnen, wie. In Ruhe, Schritt für Schritt.
Inhalt
Die Seite zeigt, was möglich ist – und wie Sie vorgehen können.
- Was Facebook und Instagram anbieten — Gedenkzustand, Löschung oder Nachlasskontakt.
- Welche Unterlagen Sie brauchen — und den einen Unterschied zwischen Facebook und Instagram.
- Wie der Prozess abläuft — in vier klaren Schritten.
- Wie lange es dauert — und was die Bearbeitung beschleunigt.
Auf einen Blick
Bearbeitungszeit
1–4 Wochen
Unterlagen
- Sterbeurkunde
- Ausweis
- Beziehungsnachweis
Was der Service anbietet
Gedenkzustand oder Löschung
Wichtig
Getrennte Anträge für Facebook & Instagram
Möglichkeiten
Was Angehörige tun können.
Behalten, aber ruhen
Gedenkzustand
Das Profil trägt den Zusatz „In Erinnerung an“, die Anmeldung ist gesperrt, Freunde können weiter kondolieren.
Endgültig
Löschung
Das Konto wird vollständig und unwiderruflich entfernt. Nichts bleibt sichtbar.
Vorab geregelt
Nachlasskontakt
Wurde zu Lebzeiten ein Nachlasskontakt (Legacy Contact) benannt, kann dieser bestimmte Dinge selbst übernehmen.
Unterlagen
Was Sie bereithalten sollten.
- Sterbeurkunde der verstorbenen Person
- Ihr eigener Lichtbildausweis
- Beziehungsnachweis — z. B. Geburts- oder Heiratsurkunde
- Nur für die Instagram-Löschung: Geburtsurkunde der verstorbenen Person
Facebook · Schritt für Schritt
So melden Sie ein Facebook-Konto ab.
01
Entscheiden
Gedenkzustand oder Löschung? Beides ist möglich — es gibt hier kein Richtig und kein Falsch.
02
Unterlagen bereitlegen
Sterbeurkunde, Ihren Ausweis und den Beziehungsnachweis griffbereit halten.
03
Antrag stellen
Über Facebooks offizielles Formular „Sonderanfrage für das Konto einer verstorbenen Person“ den Wunsch übermitteln und die Nachweise hochladen.
04
Rückmeldung abwarten
Meta prüft und meldet sich meist innerhalb von ein bis vier Wochen.
Gut zu wissen
Drei Dinge, die oft übersehen werden.
Facebook und Instagram sind getrennt.
Obwohl beide zu Meta gehören, braucht jedes einen eigenen Antrag.
Instagram-Löschung verlangt mehr.
Für die vollständige Löschung kommt die Geburtsurkunde der verstorbenen Person hinzu.
Kein Zugang zu Inhalten.
Meta gibt keine Login-Daten, Fotos oder Nachrichten heraus — außer, es wurde ein Nachlasskontakt benannt.
Wenn Sie möchten
Sie müssen das nicht allein tun. Und nicht einzeln.
Facebook, Instagram, dazu oft ein Dutzend weiterer Konten — jedes mit eigenem Formular und eigener Frist. Sera stellt die Anträge, bündelt die Nachweise und bleibt dran, bis jede Rückmeldung da ist. Sie geben die Daten einmal — den Rest tragen wir.
Häufige Fragen
Ihre Fragen. Unsere Antworten.
Über Facebooks offizielles Formular „Sonderanfrage für das Konto einer verstorbenen Person“. Erforderlich sind Sterbeurkunde, eigener Lichtbildausweis und ein Beziehungsnachweis. Die Bearbeitung dauert typischerweise ein bis vier Wochen.
Nein. Obwohl beide zu Meta gehören, sind getrennte Anträge nötig. Für die vollständige Löschung eines Instagram-Kontos verlangt Meta zusätzlich die Geburtsurkunde der verstorbenen Person.
Im Gedenkzustand bleibt das Profil mit dem Zusatz „In Erinnerung an“ bestehen, die Anmeldung ist gesperrt. Bei der Löschung wird das Konto vollständig entfernt. Die Entscheidung liegt bei den Angehörigen.
Facebook und Instagram bearbeiten solche Anträge üblicherweise innerhalb von ein bis vier Wochen. Die Dauer hängt von der Vollständigkeit der Unterlagen ab.
Meta gibt grundsätzlich keine Login-Daten oder Inhalte heraus — außer, die verstorbene Person hat zu Lebzeiten einen Nachlasskontakt (Legacy Contact) benannt.
Zuletzt geprüft am 31. August 2026. Diese Seite bietet allgemeine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.